DatacenterDynamics Converged – Los retos del mercado argentino de centro de datos, a debate

Esta semana arranca en Buenos Aires la 4ª edición de DatacenterDynamics Converged

DatacenterDynamics Converged, el evento sobre centros de datos líder en el mundo, se celebrará en la capital bonaerense el 25 de abril.

Disponibilidad y eficiencia energética son los próximos retos para el mercado argentino de centro de datos, en un momento en que Administración Pública y banca son las áreas que más están contribuyendo al crecimiento del sector.

DatacenterDynamics ha reunido en un congreso único a las empresas y ponentes más relevantes del sector de data centers, que van a dar a conocer  las claves que regirán el mercado de centros de datos en los próximos años.

Conferencias destacadas

Entre las conferencias internacionales más relevantes, cabe destacar la intervención de Robert Sullivan, reputado consultor independiente que realizará la ponencia Refrigeración economizadora. Cuáles son las opciones y cómo se implementan; Robert Tozer, un gran conocido de los asistentes al evento impartirá la charla Aprendiendo de la experiencia: decisiones críticas de proyectos y  Garcerán Rojas hablará del rol del consultor tecnológico.

Los expertos argentinos también tendrán su espacio en el programa. Alejandro Comisario hablará de private cloud y el panel de expertos dedicará su contenido al futuro de los centros de datos argentinos.

Por lo que se refiere a los casos de éxito, AR-SAT presentará su recién inaugurado centro de datos, uno de los más importantes del país. También contaremos con las experiencias prácticas del centro de datos de la provincia de Santa Fé y el de Aguas del Colorado SAPEM.

El programa se completa con el desarrollo de un panel en el que nuestros expertos debatirán sobre el futuro de los centros de datos argentinos.

El programa se puede consultar en:

http://www.datacenterdynamics.es/conferences/2013/buenos-aires-2013?l=programme

Para más información puede contactar con Ángel Uceda, Country Manager del evento: (e-mail: angel.uceda@datacenterdynamics.com. +54 11 6632 2083)

Acerca de DatacenterDynamics

DatacenterDynamics es un proveedor de servicios B2B de servicio completo, en cuyo centro se encuentra una serie exclusiva de eventos adaptados específicamente a ofrecer conocimientos mejorados y oportunidades de red a profesionales que diseñan, construyen y hacen funcionar centros de datos.

Con 51 conferencias anuales consolidadas en ciudades empresariales clave de todo el mundo, DatacenterDynamics está reconocido como el evento definitivo en el que los principales expertos de este ámbito comparten sus percepciones con los operadores de centros de datos de nivel superior de cada mercado.

En 2012, cerca de 28.000 profesionales senior del centro de datos asistieron a eventos de DatacenterDynamics, creando el foro más influyente del sector en la actualidad.

DatacenterDynamics está reconocido por su proximidad al mercado de centros de datos en todas sus ubicaciones de eventos, buscando establecer relaciones individualizadas con todos los profesionales con los que nos relacionamos. Este contacto personal, junto con un profundo conocimiento de la mecánica del mercado hace deDatacenterDynamics mucho más que un simple proveedor de medios B2B, lo que se pone de relieve por el número de relaciones a largo plazo que se han forjado a escala internacional con usuarios finales, proveedores, consultores, gobiernos y ONG por igual.

Juan Moratto

Bitcoin: Todo sobre la divisa virtual

 

 

Basada en un protocolo de encriptación peer-to-peer (P2P), Bitcoin (BTC) es la primera moneda completamente virtual. Esta divisa alcanzó los titulares hace algunas semanas luego de superar una valoración total de 2 mil millones de dolares y ha comenzado una verdadera fiebre del oro digital en momentos que algunos servicios de alto perfil en internet han comenzado a aceptar bicoins como forma de pago. Pero ¿cómo funciona y circula sin ningún tipo de entidad regulatoria o unidad centralizada?

Emisión

Cada unidad de bitcoin no es más que una serie de caracteres (letras y números) únicos, los cuales son predeterminados por un proceso automatizado que se realiza a través de servidores. No sólo grandes equipos industriales en el sentido tradicional, pero con bitcoin, cada computador puede transformarse en un servidor, los cuales son llamados «miners» (mineros).

Estos mineros deben procesar no sólo el código único de bitcoin, sino que encriptan las transacciones, las que quedan guardadas para siempre en la nube en forma anómina.

A la vez, los individuos u organizaciones que ejecutan esta tarea, son premiados con bitcoins por el uso de sus PC como servidores, de tal manera permitiendo el la emisión de nuevos bitcoins al mercado.

Cuando la divisa fue desarrollada, se definió un número máximo de bitcoins que serían emitidas, de manera que no se produzca inflación. En la actualidad, se generan 25 nuevas bitcoin por cada diez minutos, cifra que se reducirá a la mitad en 2017 y luego cada cuatro años, hasta que se llegue a un total de 21 millones de unidades de bitcoin emitidas. Eso debiese ocurrir durante el año 2140, y desde ese momento no se podrá poner en circulación nuevas unidades.

El monedero

Las bitcoins se administran a través de una billetera o monedero virtual, que funciona a través de una aplicación. Existen varias alternativas, ya sea el software original de bitcoin (disponible en Windows/Mac/Linux) o el de servicios alternativos tanto en web como aplcaciones móviles. En ellos se puede almacenar, enviar o recibir bitcoins.

Todas las transacciones son anónimas para el sistema, una cuenta no puede ser cerrada por nadie más que el usuario, y son practiamente imposibles de rastrear, debido a la naturaleza P2P y la circulación que la información tiene en la nube. Por lo mismo, la moneda es internacional y es la única en permitir compras en el extranjero sin servicios en el extranjero como PayPal.

Como toda transacción pude realizarse directamente de billeteria a billeteria, sin ninguna entidad intermedia, estas son verificadas por un registro único compartido por todos los usuarios de bitcoin. Las confirmaciones se realizan cada algunos minutos y pueden ocurrir varias confirmaciones proporcionalmente lo alta de la cifra traspasada, con el fin de que sea una transacción más segura. Esto también permite que las tasas sean mucho menores o llegan a ser hasta nulas en relación a otras divisas. De esta forma, bitcoin se ha transformado en una excelente alternativa para trabajadadores independientes, proveedores freelance y servicios en internet.

Cada monedero tiene una dirección única similar a un correo electrónico, y es el único dato requerido para poder recibir transacciones.

Mining

Al ser totalmente libre en código y acceso, la moneda puede ser gestionada por cualquier persona con un computador y acceso a internet. Para introducir nuevos bitcoins en el mercado, se requiere que existan más dispositivos conectados a la red que procesen las transacciones, y son estos mismos quienes liberan nuevos bitcoins y los reciben. Los miners también son los receptores de las tasas de cambio,  que en general son del 1% de la transacción.

Sin embargo, es un proceso intenso en recursos tecnológicos, que se ha transformado en una verdadera carrera entre usuarios por recibir los nuevos bitcoins, a la luz de lo lucrativo que puede volverse recibirlos.

La mayoría de los usuarios no lo hacen realmente para recibir bitcoins con fines lucrativos, sino que más bien por apoyar el desarrollo de la divisa.

Actualmente existen dos formas de realizar mining: individualmente o como parte de una «piscina de usuarios».

Realizarlo individualmente implica recibir pagos esporádicos, mientras que agruparse con otros usuarios en una piscina permite recibir micropagos más frecuentes, pero que en la suma son lo mismo que un pago completo, debido a la naturaleza lineal de la emisión de bitcoins.

Juan Moratto

Negocio argentino de las telecomunicaciones atrae el interés chino

Mercado de tecnología celular de transmisión de datos 3G y 4G llama la atención de Datang Mobile Comunication, compañía estatal de China.

 

El mercado argentino de las telecomunicaciones, con segmentos como el de tecnología celular de transmisión de datos 3G y 4G, todavía no explotados al nivel que la telefonía móvil convencional, despertó un fuerte interés por parte del gigante chino Datang Mobile Comunication, una compañía estatal operadora y fabricante de equipos de transmisión.

En Beijing, esta empresa, una de las más grandes a nivel mundial, anunció que ve con buenos ojos incursionar en el país con mayor penetración de telefonía celular de Latinoamérica.

Además, consideraron una excelente oportunidad hacerlo justamente de la mano de la empresa estatal Argentina Soluciones Satelitales (ARSAT), que acaba de adjudicarse casi un 25% del espectro celular con tecnología 3G, en tanto que para el segmento 4G, será la responsable en operarla en forma íntegra.

Durante la visita del ministro de Planificación Federal, Julio De Vido, para presentar la convocatoria a licitación para la construcción de las represas hidroeléctricas Presidente Néstor Kirchner y Gobernador Jorge Cepernic, el gigante chino de las telecomunicaciones solicitó una reunión para expresarle su deseo de comenzar a operar en el mercado argentino. Datang tiene conocimiento de que la tecnología 4G todavía no ha sido explotada en la Argentina, y De Vido, por su parte, les recordó a los ejecutivos chinos que Argentina es el mercado «más importante de América Latina», en cuanto a la cantidad de teléfonos celulares per cápita.

Ante el interés manifestado por los chinos, el ministro determinó que en los próximos días, el presidente de ARSAT, Pablo Tognetti, viaje a la capital del país asiático para avanzar en las negociaciones de cara a una potencial asociación que permita encarar negocios en el mercado nacional.

Voceros de Planificación precisaron que “el sector de las telecomunicaciones tiene muchos segmentos que pueden operar diferentes empresas, desde la operación misma del servicio hasta el mantenimiento técnico de los equipos”. Por lo tanto, aclararon que “esta posibilidad de inversión de las firmas chinas no implica para nada que las cooperativas y PyMEs no estén dentro del proyecto de ARSAT”.

ARSAT es la encargada de poner en práctica el programa de sistema argentino de televisión digital terrestre (SATVD-T). Cumple el servicio de transporte de video, audio y datos a todas las Estaciones Digitales Terrestres (EDT) a través de capacidad satelital propia, fibra óptica o radio enlace; operación y mantenimiento de la infraestructura; actualización de la estación terrena de Benavidez para dar soporte a toda la red, y provee la infraestructura necesaria para que los canales de TV y proveedores de contenidos puedan insertar sus programas de audio y video a la red de SATVD-T.

Juan Moratto

 

Crean mercado electrónico de vino en Argentina

El Instituto Nacional de Vitivinicultura creó un mercado electrónico de vinos nacional para beneficiar a los pequeños productores.

El titular del INV, Guillermo García, contó a Télam que «como primer paso la iniciativa surge para favorecer a más de 4.000 pequeños elaboradores de vino, que hoy por hoy ofrecen una oferta completamente atomidaza al mercado».»Estos productores están en una indefensión frente a los grandes compradores, por un lado por un problema de calidad y porque no generan oferta del producto en volumen. Frente a esto los compradores optan por los grandes vendedores y los pequeños quedan aislados y la parte compradora tira el precio a la baja», explicó García.

El funcionario destacó que «el sistema también nace de la propia preocupación de los compradores, va a transparentar el mercado, va a ser electrónico y de alance nacional». Con el MerProAr apunta a «facilitar en este contexto precios de referencia reales y mejorar la calidad de estos vinos».»Apuntamos a en un mediano plazo subir el piso de calidad, a partir de los laboratorios y la certificación que realizará el instituto de los productos comercializados», señaló García.

La iniciativa, que en principio es para vinos, mostos, granel y vino fraccionado, podrá operar en el mercado local e internacional y se espera que las primeras operaciones se realicen en 15 días. El funcionario destacó que «el sistema también nace de la propia preocupación de los compradores porque se rechazan mucha muestras, va a transparentar el mercado, va a ser electrónico y de alance nacional».

Respecto al volumen comercializado, en la actualidad la compra-venta de vinos diaria alcanza un promedio de US$3 millones. «Puede que un volumen que hoy manejan los compradores pase por el mercado electrónico y otro siga en el sistema tradicional, pero a largo plazo apostamos a llegar operar US$65 millones mensuales», destacó García.

El lanzamiento del MerProAr implicó una inversión de US$ 304.862, que fueron aportados por el Ministerio de Agricultura de la Nación, área de la que depende el INV, y contó con el apoyo de la gobernación de Mendoza y San Juan. La presentación formal la realizó el gobernador de Mendoza, Francisco Pérez, el martes pasado, en la Bolsa de Comercio de Mendoza, donde se concretó la primera transacción del nuevo sistema. En la ocasión, Pérez destacó que Mendoza «está posicionada geopolíticamente de manera estratégica mirando al Océano Pacífico, y eso tiene que ver con el comercio internacional y con la envergadura que ese comercio va a tener en la relación con el continente asiático».

Desde la Secretaría de Desarrollo Rural y Agricultura Familiar sostienen que la aplicación de este sistema contribuirá a generar transparencia a las operaciones comerciales en torno a los productos vitivinícolas y que ese avance beneficiará muy especialmente a los pequeños y medianos productores.

 

Se presenta la nueva plataforma Imastebox 2.0 para combinar ferias virtuales y presenciales

Seguramente estos desarrollos están adelantados a su tiempo. En el caso de América Latina y en particular el interior de la Argentina, en donde la resistencia al e-commerce es notable, estas soluciones demorarán en ingresar.

Pero solo ello: demorarán, su avance es inexorable, al igual que lo fue Internet y el comercio electrónico.

Sobre este último punto, su avance ha sido tan notable que está en discusión, en particular en los Estados Unidos, la posibilidad de una asignación automática de «identificación virtual» del internauta. Tema discutido pero sustentado en los miles de millones de dólares que se transaccionan anualmente por internet. Un concepto desdeñado por la mayoría de los empresarios hace menos de 6 años y que hoy demuestra lo equivocados que estaban. Obviamente, esta posición forzosamente deberá cambiar en América Latina bajo el riesgo de perder inmensos flujos de capital que, por supuesto, irán a parar a otro lado. Leamos la noticia (y visiten la demo….vale la pena):

La startup tecnológica IMASTE, líder europeo en el desarrollo de ferias y eventos virtuales, presenta la nueva plataforma para aunar el negocio de las ferias virtuales y físicas, creando una comunidad más duradera que el evento gracias a las redes sociales y a las herramientas de networking .

Madrid, Enero de 2011-. Cientos de empresas desarrollan sus eventos y ferias de manera híbrida o virtual, pero aquí en Europa todavía se desconfía de este tipo de soluciones.
Las ventajas de los eventos virtuales son una realidad y una nueva forma de comunicación a la hora de hacer negocios, a la vez que se potencia el networking, se acapara audiencia internacional y se reducen costes y se ahorra energía. Lo virtual no ha de competir con lo físico sino que lo complementa y como muestra de este tipo de eventos, la primera feria universitaria que se celebrará con esta tecnología en España será la Feria Virtual de Empleo de la UNED.

Los recintos feriales tienen que comenzar a plantearse realizar eventos híbridos y por ello IMASTE ha creado esta plataforma que permite a los expositores programar entrevistas y reuniones, tanto vía web como para la feria física. Los participantes podrán interactuar también con herramientas como el Skype integrada en las videoconferencias, Chat escrito, seminarios online (one to many), Facebook y Twitter.

En palabras de Miguel Arias, Director de IMASTE “el feedback de los asistentes y expositores virtuales ha supuesto un papel fundamental para decidir, qué características y cambios en la interfaz, eran necesarios introducir en la plataforma, poniendo más esfuerzo en la presentación de informes y soportes de sistemas de gestión (gracias a la integración de Google Analitycs) y la reorganización de todo el entorno 3D para hacerlo más amplio y atractivo”.

Las principales mejoras de la aplicación en esta versión, se concretan en mejoras visuales, ayudas a la navegación, zona Networking, integración de skype para videoconferencias, integración de redes sociales, mejoras SEO, herramientas para concertar citas y reuniones, nuevos componentes en los stands virtuales y mejora del rendimiento.

Con una plataforma y equipo competitivo, IMASTE, que ha realizado más de 100 eventos virtuales en más de 16 países, ha lanzado recientemente sus primeros eventos en Estados Unidos. La compañía ha experimentado un crecimiento exponencial de la demanda en Europa y América del Sur con un aumento del 150% en el número de eventos para el segundo semestre de 2010.

*Para visitar la versión de desarrollo: http://newdemo.imaste-ips.com

Acerca de IMASTE-IPS: http://www.imaste.es
IMASTE, es una startup tecnológica española, líder europeo en el desarrollo de ferias y eventos virtuales. IMASTE comenzó realizando ferias de empleo presenciales, y a través de esa experiencia desarrolló una plataforma para la realización de ferias y eventos virtuales que conecta y atrae a visitantes y expositores. La plataforma se comenzó a implantar a nivel nacional en más de 15 universidades españolas con el portal Universia. Más tarde dan el salto internacional con Monster.com y otros socios internacionales. Con más de 100 eventos virtuales organizados en más de 16 países, la enseña se ha consolidado como uno de los principales agentes de un mercado en plena expansión en todo el mundo.

Los eventos virtuales e híbridos permiten complementar ferias presenciales, con un ahorro de costes y un menor impacto ambiental, al reducir las emisiones de carbono asociadas al transporte de asistentes y expositores. La plataforma desarrollada por IMASTE, permite organizar todo tipo de ferias virtuales tridimensionales en la Web, integrando herramientas de comunicación a tiempo real como videoconferencias y Chat escritos. Además las versiones más recientes incorporan una completa integración con redes sociales.

El Equipo de MU.

Póngale la firma (digital)

Previo a la contratación de un servicio, una empresa le envía a otra un contrato en soporte digital por Internet. Esta última lo revisa, le hace correcciones y lo reenvía. Negocio cerrado, sí, pero… ¿cómo pueden estar seguros, sin verse las caras? El mecanismo para asegurar que un contrato fue enviado por quien dice haberlo hecho, que nadie más lo modificó y que se cumplirá lo pactado existe, y se llama firma digital. Le contamos, hoy, todo lo que necesitará saber mañana, cuando le llegue el turno, a usted también, de firmar digitalmente su primer documento electrónico.

De la misma forma que se firma un contrato con la lapicera, hoy es posible firmar digitalmente los documentos electrónicos con los que trabajamos a diario: e-mails, planillas de cálculo, archivos de texto, etcétera, en los que puede estar incorporado un contrato o un recibo.

La firma digital confiere a los documentos digitales tres caracteres que eran exclusivos de los firmados en papel: autenticación, integridad y no repudio. Para esto, se vale de los denominados certificados digitales, documentos electrónicos que vinculan una firma digital a una persona determinada y que son emitidos por entidades conocidas como autoridades certificadoras o terceras partes confiables.

Lo que dice la letra escrita

Si bien las primeras normas sobre el empleo de esta herramienta en el sector público datan de 1997, la Argentina cuenta con legislación general en la materia a través de la Ley 25.506 y su decreto reglamentario, desde 2001. Esta ley estipula que la firma digital debe ser usada en las comunicaciones internas de los organismos de la Administración Pública Nacional y en sus relaciones con los administrados y, además, fija un plazo máximo de cinco años desde su vigencia para aplicar el sistema a las leyes, decretos, decisiones administrativas, resoluciones y sentencias.

Básicamente, esta legislación regula la firma electrónica, la firma digital y el documento digital. Martín Carranza Torres, abogado especializado en propiedad intelectual y en derecho de la alta tecnología, reconocido asesor y director general del estudio Carranza Torres, explica que “la ley dispone que, toda vez que se requiera legalmente la escrituración y firma manuscrita de un acto, esas exigencias quedarán satisfechas si se los escritura y firma digitalmente. Este principio es fundamental, porque da cabida a los documentos y firmas digitales en un marco normativo concebido cuando las tecnologías digitales no existían”.

La firma digital confiere a los documentos digitales tres caracteres que eran exclusivos de los firmados en papel: autenticación, integridad y no repudio.

Conozca los principales conceptos sobre firma digital, que usted puede encontrar ingresando a www.pki.gov.ar, la página web de la ONTI. La firma digital es una herramienta que garantiza la identidad del firmante de un documento digital, y la integridad del mensaje. Para verificar el mensaje, el receptor genera la huella digital del mensaje recibido y luego descifra la firma digital del mismo utilizando la clave pública del firmante. Así obtiene la huella digital del mensaje original, que deberá coincidir con el recibido. Una firma digital expresa, en realidad, un número, resultado de un procedimiento matemático conocido como encriptación. Esta comprende una clave privada, que debe mantenerse en secreto, y una clave pública, que debe comunicarse al destinatario para que sepa que el firmante es quien dice ser. Para contar con una firma digital es necesario obtener antes un certificado digital emitido por un certificador licenciado. Estos proporcionan un software mediante el cual el solicitante genera lo que se conoce como “par de claves”, una de ellas pública, y la otra privada. Una vez generadas las claves, el certificador licenciado firma con su propia clave privada la clave pública del solicitante. Así, convierte al par de claves de éste en un certificado digital. A partir de este momento, el titular del certificado puede firmar digitalmente cualquier tipo de documento digital.

El Equipo de MU. Agradecemos el aporte del Lic. Juan Moratto, presentador del Proyecto de Firma Digital en la Provincia de Neuquén para la adhesión de la provincia a la Ley 25.506 logrando su aprobación en 2007.

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Google lanza su nuevo diseño a todos los usuarios: ¿Bueno o Malo?

La noticia impactó a todos los desarrolladores y especialistas SEO, sí, incluyéndo a Mercados Unidos. Algo que aparentemente no tiene implicancias más que para el internauta (Yahoo! ya lo tenía implementado) puede tener un impacto muy grande sobre las PyMES.

Veamos primero la noticia:

»

Google ha renovado y puesto a la disponibilidad de todos los usuarios su nuevo diseño e interfaz para su página de búsquedas, en la que podemos apreciar una página inicial mucho más simple que la anterior, con elementos emergentes usando CSS y con una barra lateral que nos ofrece restringir la búsqueda a determinados tipos de resultados.

El concepto lleva ya mucho tiempo en estado de beta y se podía probar introduciendo un código Javascript en la página web, pero ahora la compañía la ha lanzado definitivamente, usando un logotipo algo más acorde con los tiempos que corren y reemplazando el diseño anterior, al que estábamos ya muy acostumbrados.

Además, también tenemos disponibles una serie de herramientas en la barra lateral que nos permitirán restringir la búsqueda a resultados en la web generados en las últimas 24 horas o en cualquier otro límite de tiempo, o resultados que se encuentren sólo en redes sociales, o cerca de nuestra posición actual, o incluso encontrar personas relacionadas con la búsqueda. Por ejemplo, buscando ‘Genbeta’ podremos ver como en la sección People se encuentra información de cada uno de los redactores de este blog por separado.

Desde Google, además, han asegurado que más novedades del buscador continuarán apareciendo progresivamente, y que este cambio en el diseño y en la interfaz de la página es sólo un paso más para seguir mejorando.»

Bien, es suficiente con ingresar a Google, el buscador más importante del mundo, seguido muy de cerca por…adivine:

1. ……..mmmmmmmm: no

2. ……..mmmmmmmm:no

3. YouTube (también de Google)

y descubrirá sobre el lado izquierdo una nueva barra lateral. Obsérvela bien, pruebe las alternativas y verá como, mágicamente, los sitios que puede localizar de una forma desaparecen mágicamente al elegir otra opción. Por ejemplo, si elige períodos de tiempo, o aquellos que tienen más texto o más fotografías. El internauta de parabienes.

La Pyme que eligió Internet para tener presencia comercial y pagó $ 1000.- al amiguito de su hijo para que le hiciera la paginita web o a un estudiante de sistemas que no sabe qué significa e-commerce o e-business: hundido. Lo mismo le ocurrirá (en realidad ya le está sucediendo) a quien contrató un servicio «enlatado»: hosting, página web a $ 99 por mes, sencillamente esta solución no sirve.

Estimo que es el final de una era «presencial«. En el fondo esto es un secreto a voces: Internet es contenido, aquello que no tiene contenido no tiene razón de estar en Internet. Para ello tiene los adwords o la publicidad convencional o la publicidad destacada por banners en sitios, es decir: si desea estar…pague.

Una de cal y otra de arena: en el sentido de los contenidos, perfecto. Todo internauta entra a la Web para buscar contenidos, o al menos la mayoría. No entra a ver una vidriera que tiene 3 años de antigüedad y que su propietario hace dinero vendiendo cosas viejas o sino….a llamarlo por teléfono o mandarle un mail para ver si puede proveer esto o aquello.

El sentido de la «Presencia Comercial«, la considero un concepto extinguido. Ponga un sitio Web estático, no contrate un servicio SEO, no diseñe un sitio por profesionales y tarde o temprano necesitará una lupa para poder hallarlo en la WEB.

Con franqueza: Mercados Unidos ofrece el servicio de Diseño Web y posicionamiento SEO hace varios años ya que construye exclusivamente Web transaccionales (B2C o B2B o similares). Todo esto realmente nos beneficia, pero no beneficia a todas aquellas Pymes que no pueden solventar este servicio. Están condenadas a su postergación.

Igualmente me tomé el trabajo de dirigirme a un diario muy popular en Neuquén y luego a una Radio también muy popular en nuestra Ciudad y de buen alcance. Los precios de la publicidad me sorprendieron. Igualando (si realmente se pudiera, ya que Internet gana siempre en comparación con otros medios) el tipo de campañas que podrían hacerse por cualquiera de los tres medios: Diario, Radio o Web, los dos primeros valorizan una mini-campaña 8 veces más (sí 8 veces) que el diseño de un sitio profesional (no el que hace un aficionado part-time a la vez que arregla una PC) y su vigencia es absolutamente efímera.

Conclusión: las búsquedas son ahora totalmente específicas y la Web Comercial se profesionaliza. Algo para Pensar.

En todo caso, nosotros ya lo vivimos cuando lanzamos el primer B2B de Argentina, Adquira para Telefónica de Argentina en el 2000. Pero eso ya es historia (o experiencia, como dicen algunos, porque no funcionó).

Saludos,

Lic. Juan Moratto

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La expansión del e-commerce en América Latina

En marzo pasado MercadoLibre [2], el mayor sitio de comercio electrónico en América Latina, anunció su expansión hacia Europa. El llamado eBay latino ya está disponible en Portugal y se presume que el pronto lo estará en España y otros países del viejo continente, dando un importante paso para convertirse en una empresa global. «El comercio electrónico está creciendo de una manera muy importante y somos muy optimistas con respecto a lo que se viene», sostuvo el director general del portal en México, Francisco Ceballos, durante el anuncio. Este potencial regional del e-commerce tampoco ha pasado desapercibido por las universidades, que están ofreciendo posgrados dirigidos a formar a profesionales especializados en los negocios vía internet.

Una de las instituciones que ha explotado esta oportunidad es la Universidad APEC (UNAPEC) de República Dominicana, que ofrece una Maestría en Comercio Electrónico [3]. Alba Reyes, secretaria académica de de la escuela, explica que el programa busca aprovechar y al mismo tiempo promover el impulso que ha experimentado el comercio digital a nivel regional. «El comercio electrónico en América Latina y el Caribe mantiene un sostenido crecimiento en los últimos años», afirma la académica. Este auge es liderado por Venezuela, Chile, México y Brasil, pero países pequeños de Centro y Sudamérica también están experimentando importantes avances en la materia, precisa Reyes.

De hecho, según un estudio realizado por Visa, las transacciones electrónicas realizadas al sur del Río Grande superaron los US$ 10 mil millones en 2009, lo que representa un crecimiento del 42% con respecto a 2008. Los artículos más pedidos por los consumidores latinoamericanos  son los libros, la música, películas, viajes y artículos electrónicos.

El informe de compañía de tarjetas de crédito resaltó también que «algunos de factores que estimularon el crecimiento fueron la adición de comercios de gran escala en Brasil, la expansión de pagos electrónicos en el sector público, el crecimiento de categorías como los comercios de viajes y entretenimiento, y las mejoras en la seguridad, así como en la infraestructura y en las ofertas en línea». Además, Visa destacó que los pagos electrónicos gubernamentales promovidos por las autoridades de países como Chile, Perú y Guatemala han fomentado la utilización de internet cómo una vía segura y eficiente para realizar transacciones.

«Debido a la gran demanda de este tipo de servicio, se hace urgente la necesidad de contar con capital humano capacitado en esta materia», asegura Reyes. La secretaria académica de la UNAPEC resalta además que como el comercio electrónico abarata costos y logra una mayor penetración de mercado, las empresas lo están utilizando cada vez más como alternativa a los medios de pago tradicionales.

Otras instituciones que ofrecen este tipo de maestrías a nivel regional son el Celogis [4], el Tec de Monterrey [5] y el Cepade [6] en México. Susana Martínez Valdez, directora de operaciones del Cepade, sostiene que en América Latina el e-commerce está creciendo en Latinoamérica por ser un «enorme mercado de oferta». Así también, la académica prevé que en el futuro la economía no se va a entender sin el comercio electrónico, pues cada día está más integrado a las redes comerciales. «Para los que todavía no se han lanzado es un mundo nuevo por explorar y conocer, pero los que cuentan con el respaldo de un posgrado corren un una clara ventaja», concluye Martínez.

Fuente:  

El Equipo de MU.

Comercio electrónico crecerá 25-30% este año gracias a madurez de usuarios de internet

El comercio electrónico en Argentina debiera crecer un 25-30% este año en comparación con los 5.240mn de pesos (US$1.380mn) que movió el año pasado, dijo el director de la consultora local Prince & Cooke, Alejandro Prince.

En el 2008, el comercio electrónico totalizó 5.050mn de pesos, agregó.

Prince sostuvo que las ventas B2C dan cuenta de aproximadamente el 5% de las ventas totales en el país, mientras que el segmento C2C genera el resto.

Sin embargo, el comercio electrónico en Argentina aún tiene mucho espacio para seguir creciendo, de acuerdo con la consultora. Entre los factores que potenciarán el comercio electrónico en el país se encuentra la creciente cantidad de usuarios de internet y la penetración cada vez mayor de servicios de comercio electrónico dentro de las grandes y medianas empresas.

Prince sostuvo además que los usuarios de internet están más maduros y usan los servicios de comercio electrónico con mayor frecuencia.

De acuerdo con Prince & Cooke, cerca del 26% de los usuarios de internet en el país compra a través de canales de comercio electrónico. Hacia fines de año, habrá cerca de 26 millones de usuarios de internet en Argentina.

El Equipo de Mu.

Foro Latinoamericano de Marketing Directo e Interactivo

El evento tendrá lugar el próximo 10 de septiembre en el Panamericano Buenos Aires Hotels & Resort: estarán presentes disertantes internacionales para dar a conocer las últimas tendencias del mercado.

El Equipo de MU.

Amazon Kindle: Patentes que vaticinan un futuro

Amazon ha registrado una cantidad de patentes que apuntan a lo inevitable pero quizá, indeseable, expansión de publicidad en su tan publicitado lector de e-boks Kindle, toleraría que dentro de un libro o revista virtual existiera presencia publicitaria?

El Kindle de Amazon

Las patentes son denominadas «Generación de contenidos de e-book bajo demanda con Publicidad» e «Incorporación de Publicidad en Contenido Generado bajo Demanda» y están diseñadas en parte para enfrentar ese pequeño problema de que los «libros descontinuados de impresión o raros…típicamente no incluyen publicidad» y sus contenidos son fijos, y no del todo adaptados al marketing moderno. A nosotros esto nos parece raro ya que nunca hemos visto avisos publicitarios en ningún libro hasta hoy, exceptuando algo de divulgación respecto de otras publicaciones que tiene el autor del libro en particular u otros libros afines producidos por la editorial, es algo realmente confuso.

Lo que las patentes indican es que el texto bajado al Kindle puede ser analizado mediante publicidad sensible al contexto: la mención de un restaurant en una página en particular podría producir una inserción dinámica de un restaurant cercano en la página siguiente del texto. Esta forma de detección es una versión mucho más dinámica de la forma en que las revistas funcionan típicamente, después de todo, cuando compra una revista de decoración de interiores, espera encontrar avisos de mueblerías o de equipamiento super-moderno para cocinas, no los últimos juegos de computadora. Y, como el Kindle está comenzando, también, a almacenar contenidos de blogs, este esquema comienza a tomar la forma de una Versión del Google AdSense de parte de Amazon.

Pero puede resultar posible que la inclusión de esta idea en los libros de texto no sea muy cómoda. Realmente se sentiría bien leyendo una copia de El Hobbit, a la vez que encuentra una publicidad de un tratamiento de pedicuría en determinadas páginas? La infraestructura subyacente para que esto ocurra no queda claro en las patentes, aunque sería razonable esperar que Amazon comience a ofrecer las publicidades en sus libros a precios competitivos. O que las publicidades aparezcan en los textos de autores que se auto-publican que necesitan recursos económicos para solventar sus trabajos pero no cuentan con el respaldo de una editorial tradicional. Esta puede ser una forma pruedente de hacer que el público acepte la idea, y sería un gran inductor de ventas para que los anunciantes adopten el esquema de Amazon

Sin embargo, también es fácil imaginar a Amazon ampliando la estrategia exigiéndole al lector un pago extra por un título para recibirlo sin publicidad. Aunque esto no está implícito en las patentes, es deducible por la forma en que Amazon encara sus estrategias comerciales, y el hecho de que es otra empresa más ansiosa por conseguir dinero de parte de sus clientes potenciales y existentes.. Esperemos que esto no ocurra…pero la patente deja un punto muy en claro: la publicidad va a expandirse desde otros ángulos en nuestro mundo tecnológico futuro.

Análisis de informe de e-commerce de Fast Company.  Juan Moratto.

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Publicidad online, opción para Pymes

CIUDAD DE MÉXICO – Ante el panorama de recesión económica actual, la publicidad en línea puede ser una herramienta clave en el desarrollo comercial de la Pequeña y Mediana Empresa (Pyme), principalmente por su inmediatez, cercanía con el consumidor y el ahorro que representa. Y es que ante la crisis, la mercadotecnia es una de las primeras áreas en sufrir los estragos de la tijera, pues las empresas ven esta estrategia como un ahorro sin pensar en los efectos negativos que puede tener.

«Reducir el presupuesto en el área comercial es un error que las compañías no se pueden permitir, menos ahora que la visibilidad es clave para ganar mercado», dice en entrevista la directora del área de comercialización del Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE), Martha Rivera.

La publicidad en Internet es para todos los bolsillos, puede diseñarse una campaña de millones de dólares o una desde 100 pesos, según datos de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI).

Por ello la estrategia, más allá del recorte, debe enfocarse en ayudar a impulsar la publicidad y los planes comerciales mediante herramientas que optimicen los recursos y tengan como consecuencia ventas exitosas, asegura la directiva.

Al recibir retroalimentación directa, la publicidad online da al consumidor mayor información sobre los productos o servicios de la empresa, y a ésta le permite conocer mejor qué quiere su cliente, es decir, se obtiene mayor interacción.

Además, facilita la actualización de los anuncios, expande el alcance de la comunicación a mercados globales y permite medir la efectividad de la publicidad y hacer más eficiente la inversión.

Conoce algunos tips

• Para diseñar una estrategia adecuada a las necesidades de tu organización, es fundamental identificar cuál es el objetivo: aumentar las ventas, ganar un nuevo segmento, incrementar la participación de mercado o ser más visible, etcétera.

• La asesoría es fundamental, por lo que aunque la mejor opción será hacer tu propio proyecto, siempre debes apoyarte en un consultor o un despacho especializado.

• Segmentar es una buena estrategia para colocar tu producto en el mercado, los consumidores buscan productos o servicios que satisfagan necesidades concretas, por lo que una estrategia universal es poco útil, la clave está en la personalización.

• Los anuncios online pueden presentarse en fomra de blogs o comentarios en sitios web estratégicos. Los consumidores reciben esta información, que a veces es más competa que la proporcionada por la misma empresa y se valora más entre ellos porque ‘proviene de otro cliente’. Esto ayuda a las organizaciones a perfeccionar su propuesta de valor o modificar sus estrategias.

Fuente: CNNExpansión.com

El Equipo de MU.

La factura electrónica ya es obligatoria

Deberán usarla los planes de salud, la TV por cable y los proveedores de Internet

La Nación. Según una nueva resolución de la AFIP, a partir del 1° de abril las empresas de acceso a Internet, planes de salud con abono mensual y TV por cable y satelital deberán emitir sus facturas A en forma electrónica.

La resolución general N° 2177 de la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP), que establece la obligatoriedad de la factura electrónica en las compañías de algunos sectores económicos, busca optimizar los procesos comerciales entre proveedores y clientes. Además permite eliminar los tradicionales costos relacionados con la impresión, ensobrado y envío postal de las facturas.

A partir de ahora, las empresas alcanzadas por la RG N° 2177 deben pedir el código de autorización electrónica (CAE) para las facturas que impriman. Ese código puede obtenerse por dos métodos. Uno es el manual, donde el cliente genera un archivo con los datos de la factura A, y éste se envía a la AFIP. Luego de unos minutos, la AFIP reenvía a la empresa el mismo archivo, pero con el CAE para cada factura.

El otro método consiste en que la computadora de la compañía esté conectada directamente a la AFIP. Ambas máquinas hablan , sin que haya ninguna operación manual. «Este método no es obligatorio. Cada empresa puede elegir cuál utilizará; incluso puede seleccionar uno y luego cambiarlo, si así lo desea», señala Jorge Linskens, subdirector general de Sistemas y Telecomunicaciones de la AFIP.

Beneficios

La factura electrónica posibilita que la AFIP conozca la existencia de ese documento en el mismo momento en que se emite y no, como las tradicionales, que brindan la información del documento cuando se hacen las declaraciones juradas.

Entre los beneficios para las compañías, Fernando Martini, director de Edicom Argentina, explica: «Estimamos que la adopción de la facturación electrónica representa un ahorro cercano al 70% de los costos generados por las tradicionales facturas en papel». Sobre este mismo tema, Linskens asegura que, aunque en algunos casos puede ser así, todo dependerá del nivel de facturación. «Creo que también hay otros beneficios para las empresas, uno de éstos es que sus clientes reciben la factura ya en forma digital. Eso significa que pueden integrarla a sus sistemas, sin tener que volver a digitalizarlas.»

Entre los obstáculos que aún quedan por sortear, Martini sostiene: «La AFIP debe simplificar el almacenamiento de documentos electrónicos bajo la RG N° 1361 y aceptar otros formatos que sirvan tanto para la información fiscal que requiere la AFIP como para dar solución a la información comercial. Para eso sería conveniente que adopten formatos de uso internacional. Esto obligaría a que la AFIP utilice herramientas y procesos de mapeo, pero con grandes beneficios para los contribuyentes».

En principio, la resolución se aplicará a partir del 1° de abril para las empresas de TV por cable y satélite, acceso a Internet y planes de salud con abono mensual, pero a lo largo del año comenzará a regir para firmas de otras industrias. Desde el 1° de julio se sumarían los servicios de telefonía móvil, que incluyen la telefonía celular, satelital, comunicación personal PCS y aviso a personas.

«Es innegable que el reemplazo del papel por la factura electrónica será un paso hacia la optimización de recursos, donde palabras como software, herramientas de mapeo o transformación de datos formarán parte del lenguaje corriente», pronostica Martini.

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El Equipo de MU.